CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Sự tin tưởng của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của Công ty TNHH TM DV Công Nghệ Thương Tín. Vì vậy, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của mọi khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi Quý khách truy cập website hoặc đặt hàng, Thương Tín có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết nhằm phục vụ giao dịch và hỗ trợ khách hàng, bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng;
  • Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, và thời gian truy cập;
  • Dữ liệu hành vi trên website nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu quả hoạt động.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin trong phạm vi cần thiết, có sự đồng ý của người dùng và tuân thủ quy định pháp luật.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác nhận đơn hàng, hỗ trợ giao nhận, và cung cấp dịch vụ hậu mãi;
  • Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi, bản tin (nếu khách hàng đăng ký nhận);
  • Phân tích dữ liệu, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng;
  • Đảm bảo an ninh, ngăn ngừa hành vi gian lận, giả mạo hoặc truy cập trái phép.

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Thương Tín cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Thương Tín hoặc người dùng;
  • Khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.

Trong một số trường hợp, Thương Tín có thể chia sẻ dữ liệu cho đối tác vận chuyển hoặc bảo hành để hoàn tất đơn hàng, và các đơn vị này cũng phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

Website Thương Tín sử dụng cookie để lưu trữ thông tin truy cập và tùy chỉnh nội dung hiển thị phù hợp hơn với từng người dùng.
Khách hàng có thể chủ động tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ khi cookie bị vô hiệu.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Thương Tín áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng, bao gồm:

  • Hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu an toàn;
  • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải;
  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ đối với thông tin cá nhân.

Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Quý khách vui lòng bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình khi sử dụng dịch vụ.

6. Liên kết đến website khác

Website của Thương Tín có thể chứa các liên kết đến trang web bên ngoài (ví dụ: trang hãng sản xuất hoặc nhà cung cấp). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp;
  • Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân (trong phạm vi pháp luật cho phép).

Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất khi Quý khách liên hệ với chúng tôi.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Thương Tín có thể điều chỉnh Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động thực tế. Mọi cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website, và có hiệu lực ngay khi công bố.

9. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ THƯƠNG TÍN
 Địa chỉ: 232/14 Đường số 9, Phường Thống Tây Hội, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
 Hotline: (028) 66 505 111
 Email: info@thuongtin.net