CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm của Công ty TNHH TM DV Công Nghệ Thương Tín.
Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất cho tất cả khách hàng trên toàn quốc.
Dưới đây là chi tiết chính sách vận chuyển hiện hành của công ty:

Đối với khách hàng nội thành (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội)

  • Sau khi tiếp nhận đơn hàng, sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận, dán tem và đính kèm đầy đủ thông tin người nhận (họ tên, địa chỉ, số điện thoại).
  • Trước khi giao hàng, nhân viên Thương Tín sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng để đảm bảo chính xác về địa chỉ, thời gian và người nhận.
  • Thời gian giao hàng dự kiến: trong vòng khoảng 4 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận (áp dụng với đơn hàng trong giờ làm việc và có sẵn hàng trong kho).
  • Khách hàng có thể kiểm tra hàng hóa trước khi nhận, đảm bảo đúng sản phẩm và tình trạng tốt nhất.

Đối với khách hàng ngoại thành và liên tỉnh

  • Đối với các đơn hàng ở khu vực ngoài TP. Hồ Chí Minh hoặc các tỉnh, Thương Tín sẽ gửi hàng qua đơn vị vận chuyển hoặc xe khách tùy theo vị trí địa lý của khách hàng.
  • Trước khi gửi hàng, nhân viên đóng gói kỹ lưỡng bằng bao bì hoặc ni lông chống sốc, kèm đầy đủ thông tin liên hệ, địa chỉ giao hàng và hướng dẫn bảo quản (nếu cần).
  • Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào khoảng cách và đơn vị vận chuyển, thông thường dao động từ 1–5 ngày làm việc.
  • Chi phí vận chuyển được tính theo khối lượng, kích thước thực tế của sản phẩm và được cộng trực tiếp vào tổng giá trị đơn hàng. Người nhận sẽ thanh toán phí vận chuyển khi nhận hàng (trừ trường hợp có thỏa thuận khác).

Cam kết của Thương Tín

  • Tất cả hàng hóa được vận chuyển đều được đóng gói an toàn, hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình vận chuyển.
  • Nếu xảy ra sự cố như hư hỏng, mất mát, hoặc giao sai sản phẩm, Thương Tín sẽ phối hợp cùng đơn vị vận chuyển để xử lý nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng.
  • Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận và thông báo ngay cho Thương Tín nếu phát hiện bất thường.

Thông tin liên hệ hỗ trợ

Nếu Quý Khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến vận chuyển, vui lòng liên hệ:
 Hotline: (028) 66 505 111
 Địa chỉ: 232/14 Đường số 9, Phường Thống Tây Hội, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
 Email: info@thuongtin.net

Thương Tín xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý Khách!
Chúng tôi luôn cam kết mang đến dịch vụ giao hàng uy tín – nhanh chóng – đúng hẹn để Quý Khách yên tâm trong từng đơn hàng.